MB御駕｜不用開口，我們也懂您
- 7月4日
- 讀畢需時 1 分鐘
有位長期搭乘MB御駕的老客戶，每次上車後，總是先靠著航空座椅閉上眼睛。不滑手機、不聊天，只是想讓自己安靜幾分鐘。
這時候，我們不會刻意找話題，不會打擾，只是把音樂調柔一點，把車開穩一點，讓他好好休息一下。
直到有一天，他笑著對我說：
「我都還沒開口，你就知道我要休息了。」
其實，不是我特別厲害。只是我一直相信，把乘客當家人，自然就會多替他想一點。
❤️ 好的服務，不是客人開口才去做，而是在客人開口之前，MB御駕就已經想到。
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MB御駕｜把乘客當家人，是我們一直堅持的事。
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