【司機的視角】MB御駕|凌晨三點的接送,比你想像中更重要

【司機的視角】MB御駕|凌晨三點的接送,比你想像中更重要
凌晨三點,大部分人都還在睡夢中,
但對機場接送司機來說,
這往往是一天工作的開始。
很多人會覺得,不就是凌晨接送嗎?
只是把客人送到機場而已。
其實不然...
因為凌晨三點的接送,通常代表著一件事,
這位客人有一趟不能出錯的旅程,
可能是期待已久的家族旅行,
可能是籌備半年的蜜月,
可能是重要的海外商務行程,
也可能是許久未見家人的返鄉之旅。
這些行程都有一個共同點。
飛機不會等人。
曾經有位客人預約凌晨三點半出發前往桃園機場。
前一天晚上,他還特別傳訊息詢問:
「司機真的會準時到嗎?」
其實看到這句話,我們並不意外,
因為換成是自己,大概也會擔心,
凌晨三點沒有捷運,
凌晨三點很難叫車,
凌晨三點如果司機遲到,影響的可能不是五分鐘十分鐘,
而是一張機票、一段旅程,甚至整個行程安排。
所以對MB御駕來說,凌晨接送從來不是鬧鐘響了才出門。
而是前一天就開始準備。
確認路線。
確認航班。
確認車況。
確認接送地址。
甚至預留可能的突發狀況。
因為我們知道,客人把最重要的那段時間交給了我們。
有時候當我們抵達接送地點時,客人會驚訝地說:
「你們怎麼這麼早就到了?」
其實答案很簡單,
因為我們寧願等客人,也不希望客人等我們。
做機場接送久了,慢慢發現一件事,
凌晨三點的接送,送的不只是旅客,
送的是期待,
送的是計畫,
送的是一段即將開始的旅程,
而我們能做的,就是讓這段旅程從踏出家門那一刻開始,就多一份安心。
很多客人上車後沒多久就睡著了,
以前我不太理解,
後來才明白,
那不是因為累,
而是因為放心。
因為他知道,剩下的路,有人會替他顧著。
而這份信任,
正是我們每天凌晨起床工作的原因。
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